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O Balcão da Inclusão tem como missão a informação e mediação especializada e acessível às pessoas com deficiência e/ou incapacidade, suas famílias, organizações e outros que direta ou indiretamente intervêm na área da deficiência. (www.inr.pt)
Em novembro de 2008 foi criado o Serviço de Informação e Mediação para Pessoas com Deficiência (SIM-PD), através de Protocolo de Cooperação entre o Município de Reguengos de Monsaraz e o Instituto Nacional para a Reabilitação, I.P. (INR).
Entretanto, os SIMP-PD foram convertidos em Balcão da Inclusão, cujo objetivo é prestar às pessoas com deficiência um atendimento especializado, que inclui informação/encaminhamento global e integrado sobre os seus direitos e benefícios, bem como, recursos existentes, designadamente, prestações e respostas sociais, acessibilidades e transportes, intervenção precoce e educação, apoiando-as na procura das soluções mais adequadas à sua concreta situação.
O Instituto Nacional para a Reabilitação, I.P procura potenciar a intervenção da rede de Balcões de Inclusão, propondo, entre outros aspetos, a criação de uma linha de comunicação direta ao Balcão da Inclusão do INR, espaço onde existem técnicos especializados no atendimento de pessoas com deficiência e identificar nas autarquias um interlocutor preferencial sobre a rede social existente, para a qual se possa reencaminhar e orientar os cidadãos dos respetivos municípios.
O Balcão da Inclusão funciona nas instalações do Serviço de Ação Social do Município de Reguengos de Monsaraz, disponibilizando um técnico para atendimento, acompanhamento e encaminhamento qualificado dos munícipes com deficiência/incapacidade e respetivas famílias.
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